Esta política explica o tratamento de dados pessoais em Thank you, Vizinho. Não é um pedido de consentimento geral: cada finalidade deve ter uma base jurídica adequada, nos termos do RGPD e da legislação portuguesa.
Versão de desenvolvimento, sujeita a revisão jurídica antes do lançamento comercial. Estes textos não garantem proteção total nem substituem obrigações legais, medidas de segurança ou procedimentos de proteção de dados.
Tratamos o nome próprio, email e dados de autenticação; fotografia, biografia, concelho e zona aproximada do perfil; localização fornecida para a proximidade, quando aplicável; anúncios e fotografias; pedidos, datas, estados, conversas, mensagens, recibos de leitura e avaliações; denúncias e comunicações de apoio. Podem ainda ser registados eventos de utilização ligados ao identificador da conta, informação técnica de sessão e registos de erro necessários à operação e segurança. Não forneças documentos de identificação, dados de saúde, dados bancários ou outros dados sensíveis em conteúdos livres.
Os perfis e anúncios podem mostrar o nome próprio, fotografia, concelho, zona aproximada, biografia, avaliações e informação de atividade apresentada no serviço. O email da conta e a localização exata guardada não são mostrados no perfil público. As conversas e os pedidos destinam-se aos participantes autorizados; datas reservadas podem ser públicas sem identificar o mutuário. Se escreveres uma morada ou contacto num anúncio, fotografia, avaliação ou mensagem, esse conteúdo poderá ser visto por quem tenha acesso a ele. Partilha apenas o necessário e evita metadados ou elementos identificáveis nas fotografias.
A gestão da conta, anúncios, pedidos e mensagens necessários ao serviço assenta na execução do contrato ou em diligências a teu pedido. A prevenção de fraude, segurança, moderação, defesa de direitos e avaliação limitada da utilização podem assentar em interesses legítimos, após ponderação dos teus direitos e minimização dos dados. Obrigações legais justificam os tratamentos exigidos por lei. Quando uma finalidade exigir consentimento, nomeadamente tecnologias opcionais de seguimento, este deve ser pedido separadamente e poder ser retirado sem afetar o tratamento anterior. Aceitar esta política não equivale a aceitar marketing ou todo o tratamento de dados.
Os dados são disponibilizados aos outros utilizadores apenas conforme a visibilidade descrita. O operador e pessoas autorizadas podem aceder ao necessário para apoio, moderação e segurança. A infraestrutura Lovable Cloud e os prestadores técnicos envolvidos no alojamento, autenticação e armazenamento tratam dados para disponibilizar o serviço. O carregamento de fontes Google Fonts pode transmitir ao Google informação técnica como o endereço IP. Podemos comunicar dados a autoridades ou consultores quando exista obrigação ou fundamento legal. A identidade completa dos subcontratantes e as respetivas condições devem ser confirmadas pelo operador antes do lançamento comercial; não afirmamos que todos os dados permanecem em Portugal ou na UE.
Quando prestadores tratem dados fora do Espaço Económico Europeu, é necessário verificar um mecanismo legal adequado, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, e as medidas complementares aplicáveis. A localização efetiva do alojamento, a lista de prestadores e as garantias de transferência carecem de confirmação nesta versão de desenvolvimento. Podes pedir informação sobre os destinatários e as garantias através do contacto indicado.
Os dados da conta e os conteúdos necessários ao serviço são conservados enquanto a conta estiver ativa e existir uma finalidade válida. Após um pedido de apagamento, podem ter de ser conservados dados estritamente necessários para obrigações legais, segurança ou defesa de direitos, pelo período justificado por essa finalidade. Mensagens partilhadas com outro participante, registos de litígios e cópias de segurança podem exigir tratamento separado; o apagamento não é prometido como imediato ou absoluto. Os prazos operacionais concretos e o ciclo de eliminação de cópias de segurança ainda devem ser definidos e verificados antes do lançamento comercial.
O serviço utiliza mecanismos de sessão e armazenamento local para manter a autenticação e a preferência de idioma. São utilizados para as funções pedidas, não como um consentimento para publicidade. Também existem registos de eventos de utilização, que podem estar associados à conta e não devem ser apresentados como inteiramente anónimos. Quaisquer cookies ou tecnologias de análise não essenciais que exijam consentimento só devem ser utilizados após uma escolha válida, com possibilidade de recusa e retirada. A configuração efetiva destas tecnologias deve ser verificada antes do lançamento; alterar ou apagar o armazenamento do navegador pode terminar a sessão ou repor o idioma.
São aplicadas restrições de acesso aos dados de conta, pedidos e conversas. Nenhum serviço oferece segurança absoluta: usa uma palavra-passe única, protege o dispositivo e não partilhes credenciais. Comunica suspeitas de acesso indevido por email, sem enviar palavras-passe. Em caso de violação de dados, o operador deve avaliar e documentar o incidente e efetuar as notificações legalmente exigidas, incluindo à CNPD em até 72 horas após ter conhecimento quando aplicável e às pessoas afetadas quando exista elevado risco.
Nos termos e limites legais, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos dados, opor-te a tratamentos baseados em interesses legítimos e retirar consentimentos. Envia o pedido ao contacto abaixo; pode ser necessária confirmação proporcional da identidade, sem recolha excessiva. O prazo legal de resposta é, em regra, um mês; uma extensão permitida por lei será comunicada e justificada. O apagamento da conta é solicitado por email nesta versão. Conservações legalmente necessárias ou direitos de terceiros podem limitar um pedido, devendo o motivo ser explicado. Podes apresentar reclamação à CNPD ou a outra autoridade competente.
O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Se souberes que um menor forneceu dados, contacta o operador para avaliação e medidas adequadas. Esta versão não utiliza decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou impacto semelhante, nem pesquisa ou recomendações por inteligência artificial. A ordenação de anúncios por proximidade, data ou avaliação não constitui uma garantia sobre os utilizadores ou equipamentos.
Esta política deve acompanhar o funcionamento real do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada; novas finalidades que exijam consentimento não serão legitimadas pela simples atualização do texto. Antes do lançamento comercial devem ser confirmados os dados de identificação legal completos do operador, os prestadores, as transferências, os prazos de conservação e as escolhas de cookies. Podes solicitar esclarecimentos através do contacto abaixo.
A plataforma é operada por Alban Simon, responsável pelo tratamento dos dados pessoais. Para apoio, reclamações ou questões de privacidade:
albansimon1993@gmail.comÚltima atualização: 20 de outubro de 2026.